• Kenniscentrum
  • Check direct of jouw betaalautomaat geschikt is voor retourpinnen!

Retourpinnen is een omgekeerde pintransactie. Via retourpinnen geef je als ondernemer elektronisch geld terug aan je klant. Jouw klant stopt zijn betaalpas in een betaalautomaat en jij stort het bedrag terug op zijn bankrekening. Het grote voordeel van retourpinnen is dat je geen grote hoeveelheden contant geld hoeft aan te houden als klanten iets komen retourneren. Dit is veilig en handig en past helemaal in de trend om zo min mogelijk geld in de winkel te hebben.

 

Wat heb je hiervoor nodig?

  • Een contract voor retourpinnen bij de bank
    Iedere bank besluit individueel of zij de dienst in haar assortiment opneemt. Neem contact op met jouw bank voor meer informatie en bespreek meteen het tarief en de limieten.
  • Is jouw betaalautomaat geschikt voor retourpinnen?
    Bekijk in het onderstaande overzicht of jouw betaalautomaat geschikt is. Dit overzicht bevat de meest gangbare betaalautomaten:
Betaalautomaat Geschikt voor retourpinnen?
Atos Worldline Xenta Ja, software upgrade nodig
Atos Worldline Xenta kassagekoppeld Ja, software upgrade nodig
Atos Worldline Xentissimo Ja, software upgrade nodig
Atos Worldline Yomani Ja
Atos Worldline Yomani kassagekoppeld Ja, mogelijk software upgrade nodig
Atos Worldline Yoximo Ja
CCV VxEvo kassageïntegreerd Ja (alleen via kassa)
CCV POS Ja (alleen via kassa)
CCV Vx-automaten (inclusief VxeVO) Ja (alleen via merchant unit)
  • Kassasysteem moet voorbereid zijn
    De systemen voor pinnen werkten altijd één kant op, namelijk om geld van de bankrekening van de consument via de transactieverwerker terecht te laten komen op jouw bankrekening. Voor de omgekeerde transactie is een aanpassing nodig in de software van jouw kassa oplossing POSFlow. Hiervoor is minimaal release 2015.1. benodigd.

 
Wil je gebruik maken van retourpinnen? We helpen je graag verder. Klik hier om het contactformulier in te vullen of neem contact met ons op via T 0416 888 850.